Ứng dụng WhatsApp-Tin nhắn mẫu sử dụng để gửi những mẫu tin nhắn được cài đặt sẵn trong kênh WhatsApp Business ở Meta

Cài đặt ứng dụng WhatsApp-Tin nhắn mẫu

Vào Menu/ Chợ ứng dụng/ App WhatsApp-Tin nhắn mẫu

Chọn Kích hoạt phân quyền để sử dụng app, nếu không phân quyền thì không chọn. Bấm Lưu để hoàn tất cài đặt.

Sử dụng ứng dụng WhatsApp-Tin nhắn mẫu

Mở một yêu cầu từ kênh WhatsApp/ chọn Ứng dụng/ App WhatsApp-Tin nhắn mẫu

Chọn/ Tìm tên tin nhắn mẫu đã setup để gửi ra. Tin nhắn mẫu ở app là các tin nhắn mẫu được cài đặt và xác thực trong WhatsApp Business ở Meta. Các tin nhắn không hỗ trợ gửi ra từ hệ thống sẽ hiển thị màu đỏ

Mỗi template đều gồm 3 phần

(1) Tên của template

(2) Nội dung template gửi ra

(3) Nút Gửi ra template, nếu template không được hỗ trợ gửi ra từ hệ thống sẽ không hiển thị nút này mà chỉ hiển thị “Mẫu không được hỗ trợ”

Gỡ ứng dụng Whatsapp-Tin nhắn mẫu

Khi không có nhu cầu sử dụng bạn có thể Tắt hoặc Xóa ứng dụng

Vào Menu/ Ứng dụng cài đặt/ Whatsapp-Tin nhắn mẫu/ Chọn Tắt hoặc Xóa

(1) Cập nhật app: Nút Cập nhật chỉ xuất hiện khi ứng dụng có phiên bản mới, sau khi cập nhật, nút này sẽ không hiển thị nữa

(2) Tắt

(3) Xóa