Bạn có thể tùy chỉnh giao diện đánh giá để khách hàng có thể góp ý phản hồi chất lượng sau khi yêu cầu của họ được xử lý

Bạn cần tạo một quy trình đánh giá trong phần Kích hoạt hoặc Tự động để gửi mail có đường link form đánh giá cho khách hàng. Lưu ý: bạn nên chọn các điều kiện của kích hoạt hợp lý để tránh kích hoạt chạy nhiều lần sẽ  “spam” hộp mail của khách hàng.

Để thiết kế giao diện đánh giá, bạn thực hiện các bước sau: Vào Menu/ Tuỳ chỉnh/ Đánh giá

(1) Phần đầu

(2) Phần thân

(3) Kiểu đánh giá: Theo dạng Tốt/xấu hoặc dạng Ngôi sao

(4) Phần cuối

(5) Phần xem trước của giao diện đánh giá: Khi mở đường dẫn đánh giá, khách hàng sẽ thấy giao diện như vậy.